En el siguiente artículo te explicare como restablecer tu contraseña en caso de que la hayas olvidado.
Entendemos que algunas veces de tantas cuentas y contraseñas que tenemos se nos puede olvidar alguna y entramos en aprietos😖, no te preocupes si por algo olvidaste la contraseña que asignaste a tu cuenta de Worky, es muy fácil recuperarla.
Sin embargo, antes de realizar el proceso de restablecimiento te recomiendo que primero revises que no exista ningún espacio antes o después de haber escrito tu correo y/o contraseña ya que algunas veces es por esto que no te permite iniciar sesión.
RECOMENDACIÓN: Para un inicio de sesión más rápido, también puedes hacerlo usando los botones de Google o Microsoft.
Si después de verificar que tus datos están bien escritos y el inicio por medio de los botones no te lo permitió😞, puedes solicitar el correo de recuperación realizando los siguientes pasos:
1.- Dar clic en olvidé mi contraseña.
2.- Te redireccionará a una ventana nueva en donde te solicitará tu usuario con el que inicias sesión.
3.- Te debe llegar un correo electrónico con las instrucciones para poder restablecerla con el siguiente asunto:
Algunas veces tarda unos minutos en llegar el correo o bien, pudo mandarse a la bandeja de SPAM.
4.- Una vez que abres el correo, da clic en el botón azul que dice Crear nueva contraseña.
5.- Por último, te abrirá una pestaña nueva donde podrás asignar tu nueva contraseña.
En cuanto quede guardada se iniciara sesión en automático y listo, a partir de ese momento podrás utilizar tu nueva contraseña para iniciar sesión.
RECUERDA: Si tienes alguna duda, siempre puedes crear un ticket con soporte y estaremos encantados de poder ayudarte en lo que necesites🙂
Espero que este artículo sea de utilidad, en Worky estamos para ayduarte, SIEMPRE💙